В связи с переходом от массового к дифференцированному маркетингу особую популярность приобретают CRM-системы (Customer Relationship Management), то есть системы управления взаимоотношениями с клиентами. В отличие от разрозненных баз данных, CRM - это набор приложений, связанных единой бизнес-логикой и интегрированных в корпоративную информационную среду предприятия на основе единой базы данных. С помощью CRM-систем обеспечивается сбор информации [...]
Рубрики
- Информационное обеспечение маркетинга
- Исследование среды маркетинга туристского предприятия
- Маркетинговые исследования как компонент маркетинговой информационной системы
- Маркетинговые исследования рынка туризма
- Методы маркетинговых исследований
- Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации
- Процесс маркетингового исследования
Метки
Анализ Аналитика Анкетирование Бизнес Информационные системы Информация Исследования рынка Исслеования Конкуренты МИС Маркетинг Маркетинговое исследование Опросы Потенциал Потребители Реклама Управление Учёт Эксперименты Эффективность деньги знания исследования методы рынок сбор информации сегменты туризм финансы фокус-группы-
Страницы
Meta